Transparência e LGPD

Política de Privacidade.

Saiba como cuidamos dos seus dados pessoais com a mesma responsabilidade e sigilo com que cuidamos da sua história clínica.

1. Compromisso com a Privacidade

A CLIV Clínica de Psicologia valoriza profundamente a privacidade e o sigilo de seus pacientes e visitantes. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações ao utilizar nosso site, em total conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD - Lei nº 13.709/2018) e com o Código de Ética Profissional do Psicólogo.

2. Que dados coletamos?

Coletamos apenas as informações estritamente necessárias para estabelecer contato e oferecer a melhor experiência possível:

  • Dados informados por você: Nome, número de WhatsApp e informações inseridas voluntariamente nos formulários de contato para fins de agendamento de consultas ou dúvidas.
  • Dados de navegação (Cookies): Podemos coletar dados anônimos como endereço de IP, tipo de navegador, páginas visitadas e tempo de permanência, visando melhorar o desempenho técnico do site.

3. Como utilizamos os seus dados?

As informações coletadas possuem finalidades específicas, éticas e legais:

  • Para retornar o contato solicitado via formulário ou WhatsApp.
  • Para realizar o agendamento de sessões de psicoterapia ou entrevistas iniciais.
  • Para garantir o funcionamento correto do site através de cookies analíticos e essenciais.

4. Compartilhamento de Dados

A CLIV não vende, aluga ou cede seus dados pessoais a terceiros sob nenhuma circunstância. Suas informações são tratadas sob o rigoroso sigilo exigido pela prática psicológica. O compartilhamento só poderá ocorrer mediante exigência legal ou determinação judicial.

5. Armazenamento e Segurança

Armazenamos os dados apenas pelo tempo necessário para o cumprimento das finalidades descritas. Adotamos medidas técnicas, administrativas e de segurança digital para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perdas ou alterações.

6. Seus Direitos (LGPD)

A qualquer momento, você tem o direito de solicitar:

  • Acesso e confirmação dos dados que possuímos sobre você.
  • A correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
  • A exclusão de dados pessoais preenchidos via site.

7. Contato para Dúvidas

Caso tenha qualquer dúvida sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de seus dados, entre em contato diretamente com a clínica:

WhatsApp: (11) 97110-2471
Endereço: Alameda Tangará, 80 - Bosque do Vianna, Cotia / SP - 06711-020

Última atualização: Agosto de 2026.